YAŞAM KALİTENİZE BİRLİKTE SAHİP ÇIKALIM….

 

 e-bülten

Temmuz 2006 - Sayı: 4  

 

Bizler

    Müşteri Hizmetleri, Reklam ve Halkla İlişkiler

Merhabalar,

Bu sayımızda , sizlere gün boyu  tüm sigortalılarımızla telefon, e-mail, faks ve mektuplarla iletişim halinde olan güler yüzlü ve  dinamik Müşteri Hizmetleri, Reklam ve Halkla İlişkiler  ekibimizi tanıtmak istedik .

Mesai saatleri içinde sigortalılarımızdan gelen her türlü talep ve önerileri cevaplandırmak, sorunlarını çözmek için yoğun çaba içinde olan ekibimiz , bunların dışında yeni müşterilerimize telefonla ulaşarak şirketimizle yaptıkları işbirliği için teşekkürlerini bildirir, hastane yatışlarında geçmiş olsun görüşmeleri yapar, doğum günlerinde tebrik kartı göndererek Genel Yaşam’ın özel günlerinde de yanlarında olduğunu hatırlatır.

Müşteri Hizmetleri ekibi güler yüzlü ve sorun çözücü hizmet anlayışıyla, her zaman sigortalılarının hizmetindedir.   

Fotoğraftakiler (soldan sağa): Esra Şaylı, Nilgün Göğetap, Banu Aydın, 
(önde):
Deniz Kavuk

Basında Genel Yaşam                                                                             

Genel Yaşam Sigorta A.Ş. ile ilgili basında çıkan yazılara ulaşabilmek için lütfen resme tıklayınız.

Acentelerimizden Haberler                                                                      

HAZİRAN AYINDA ACENTELERİMİZLE BULUŞMALARIMIZ

 *  Acente On-line ve bağlı olarak Seyahat Sağlık Sigortaları on-line hizmetler kullanıma açıldı.

 *    21 Haziran 2006 Çarşamba günü İstanbul Acentelerimize Seyahat Sağlık Sigortaları ile ilgili olarak tanıtım ve eğitim toplantısı yapıldı.

 TEMMUZ AYINDA ACENTELERİMİZLE PLANLANAN BULUŞMALARIMIZ

 * Temmuz ayı içerisinde Bölge Müdürlüklerimiz, Seyahat Sigortaları ile ilgili olarak kendilerine bağlı acenteler ile bir araya gelecekler.

 * Acentelerimizin iş akışlarında kolaylık sağlayan Acente CD içeriği, genişletilerek tekrar yapılandırılacak ve acentelerimize ulaştırılacak.

 * Haziran ayının kapatılmasını müteakiben , altıncı ay sonuçları , acentelerimiz ile paylaşılacak ve senenin ikinci yarısı için aksiyon planları oluşturulacak.

Faaliyetlerimiz                                                                                            

10-11 Haziran 2006 tarihinde İzmir ve Ankara Bölge çalışanlarımız için PDR International’dan,  tüm personelimizin şirket kültürüne sahip çıkmasını ve el ele vererek sinerji yaratmayı amaçlayan “ Kurumdaşlık ” eğitimini aldık. Eğitim İzmir’de Best Western Hotel’de yapıldı.  İzmir Ve Ankara Bölge çalışanlarımız Genel Müdürümüz Sn. Muhittin Yurt, Genel Müdür Yardımcımız Sn. Zeynep Özek ve Danışmanımız Sn. Nihal Us’un katılımlarıyla 10 Haziran 2006 gecesi şirket yemeğinde bir araya geldiler.

10-11 Haziran 2006 tarihinde PDR International’dan Zaman Yönetimi eğitimi aldık

 17 -18 Haziran  2006 tarihine  PDR International’dan,  Kurumdaşlık ” eğitimini İstanbul’da aldık.

 Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Kan Merkezi’nin şirketimiz bünyesinde düzenlediği 2. kan bağışı kampanyasına Genel Yaşam Sigorta personeli olarak katılarak kan bağışında bulunduk. Personelimiz bu güzel görevi yerine getirirken bir yaşam armağan edebiliyor olmanın mutluluğunu yaşadı..

Kan bağışıyla ilgili detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.

Bizden Haberler                                                                                         

Acenteler Departmanımızdan Sn. Ayşe Bakan Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesinden Onur Belgesi alarak mezun olmuştur. Kendisini kutluyoruz.

Acentelerimizden Sayın Kubilay Karamahmutoğlu başarılı bir ameliyat ile sağlığına kavuşmuştur. Kendisine acil şifalar dileriz.

 

 11 Temmuz Dünya Nüfus Günü

Dünya Nüfus Günü, 1987'den bu yana her yıl 11 Temmuz tarihinde kutlanmaktadır. Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu, bu günü kutlamadan çok, nüfus artışından kaynaklanan sorunların gündeme gelmesi, tartışılması ve çalışmaların hızlandırılması için bir fırsat olarak kullanarak, dünya kamuoyunun ilgilisini, artan nüfusla oluşan sorunlara çekmeyi hedeflemektedir.

Gayri Safi Milli Gelir düştükçe gebelik, doğum ve doğum sonrası problemlerden kaynaklanan anne ve bebek ölümleri artıyor. Her yıl büyük bölümü gelişmekte olan ülkelerden yaklaşık 500 bin kadın gebeliğe bağlı nedenlerle hayatını kaybediyor.

Buna göre dakikada bir kadın, gebelik ya da doğum sırasında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle yaşamını yitiriyor.

Ayrıca her yıl, 50 milyondan fazla kadın da gebelik ve doğuma bağlı kalıcı sağlık sorunları yaşıyor.


Yapılan araştırmalar yoksulluk içindeki annelerin ölüm riskinin, yüksek gelirli olanlardan daha fazla olduğunu ortaya koyuyor.

Türkiye'de her yıl yaklaşık 1.5 milyon bebek dünyaya geliyor, ancak bunların 60 bini birinci doğum gününü kutlayamadan hayatını yitiriyor.Bu rakamlar, her 10 dakikada bir bebeğin öldüğünü ortaya koyuyor.

Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu, 11 Temmuz gününü bir kutlamadan çok, nüfus artışından kaynaklanan sorunların gündeme gelmesi, tartışılması ve çalışmaların hızlandırılması için bir fırsat olarak değerlendiriyor. Nüfus artışından kaynaklanan sorunları gündeme getirerek kamuoyunun ilgisini bu sorunlara çekmeye çalışan Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu, bu yıl genç insanların haklarına ve ihtiyaçlarına odaklanılmasını hedefliyor. Gençlerin birçoğunun eğitimden ve yeterli sağlık hizmetinden yoksun olduğu dünyada, her gün çoğu arzusu ve rızası dışında olmak üzere 70 binin üzerinde genç kız evleniyor ve bunların yaklaşık 40 bini erken yaşta doğum yapıyor. Genç bir nüfusa sahip Türkiye'de de kadınların büyük bölümü çok genç yaşta, eğitimlerini tamamlamadan, sınırlı imkanlar ve ciddi sağlık sorunlarına rağmen anne oluyor. Verilere göre, Türkiye'de kadınların yüzde 1.8'i 15 yaşında, yüzde 8.8'i 17 yaşında, yüzde 23.1'i ise 19 yaşında anne oluyor. Türkiye'de bebek ölüm hızı ise halen çok yüksek düzeyde. Devlet İstatistik Enstitüsü'nün tahminlerine göre bu yıl beklenen bebek ölüm hızı binde 37.8, ölen bebek sayısı da 56 813 olacak. 15-25 yaş arasında yapılan doğumlarda anne ölüm oranının ileri yaşlara göre 4 kat fazla olduğu Türkiye'de, aile planlama hizmetleri yasal temellere oturmasına rağmen hizmetten yararlanma oranı yüksek değil. Evli kadınların yüzde 76'sı yeni bir çocuk istemiyor ama evli çiftlerin sadece yüzde 38'i aile planlaması uyguluyor.

Yaşam Kalitesine bakış açımız dolayısıyla Genel Yaşam olarak  11 Temmuz Nüfus Gününün  dünyada nüfusa bağlı sorunların çözümlerini geliştirecek adımların atılmasına imkan sağlamasını diliyoruz.  

Genel Yaşam Büyüyor                                                                                                     

Yeni Ürünümüz

Seyahat Sağlık’ta yeni bir soluk. Genel Yaşam’dan yeni nesil Seyahat Sağlık Paketi.
KEYİF Detaylı bilgi için tıklayınız.

Acente Online

Acentelerimiz için büyük kolaylık sağlayacak olan Acente Online hizmete başladı

Değerli Acentelerimiz Acente Online’a bağlamak için lütfen tıklayınız.

Hizmet Ağımız…

Hizmet ağımızı her geçen gün geliştiriyoruz .20/01/2006 tarihinde itibaren İnternet üzerinden Provizyon vermeye başladık. Anlaşmalı Kurumlardaki provizyon yollarımız hakkında bir fikir sahibi olmak için  aşağıdaki tabloya göz atabilirsiniz.

ANLAŞMALI KURUM SAYIMIZ

    PROVİZYON YOLLARI

 

 

  SYS

    İNTERNET

  POS

EVDE BAKIM

1

 

 

 

AMBULANS

1

 

 

 

DOKTOR

218 

X

X

 

ECZANE

622 

X

X

 

FİZİK TEDAVİ

23 

X

X

 

HASTANE

183 

X

X

X

KLİNİK-POLİKLİNİK

157 

X

X

X

LABORATUVAR

82 

X

X

X

RADYOLOJİ MERKEZİ

81

X

X

 

TOPLAM

1368 

 

 

 

Sektörden Haberler                                                                                                                                                                                                       

GENEL YAŞAM’DAN YENİ BİR ÜRÜN:

 KEYİF SEYAHAT YARDIM PROGRAMI- TÜRKİYE

Her geçen gün artan talepler neticesinde şirketimiz,  sigortalı ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap verebilecek şekilde ürün yelpazesini genişletmeye devam etmektedir.

03 Temmuz 2006 itibariyle hizmete girecek olan yeni Yurtiçi Seyahat Sigortası ürünümüz, “KEYİF SEYAHAT YARDIM PROGRAMI – TÜRKİYE”; Türkiye’de Daimi İkametgah ili dışında bir seyahat sırasında öngörülemeyen bir olay sonucunda karşılaşılabilecek risklere karşı hazırlanmış bir üründür.

Keyif Seyahat yardım Programı-Türkiye :

Yaralanma veya hastalık nedeniyle tıbbi tedavi teminatı
Yaralanma veya hastalık nedeniyle sigortalının nakli
Taburcu olduktan sonra daimi ikametgaha nakil
Sigortalıya yapılacak tedavi nedeniyle aile üyelerinden birinin seyahati
Sigortalıya yapılacak tedavi nedeniyle aile üyelerinden birinin konaklaması
Aile üyelerinden birinin ölümü nedeniyle yolculuğun durdurulması sonucu geri dönüş seyahati
Evde meydana gelen hasar nedeniyle yolculuğun durdurulması sonucu geri dönüş seyahati
Vefat eden sigortalının ve eşlik eden çocukların nakli
İlaç gönderilmesi
Tıbbi danışma
Genel Bilgi Servisi
Acil mesajların iletilmesi
Kaza sonucu ölüm ve maluliyet
Terör sonucu yaralanma

Teminatlarını içerir ve yurtiçi seyahatlerde sigortalılarımız için en önemli destek ve güvence kaynağını oluşturur.  Genel Yaşam bu hizmetini Tur Assist  işbirliğiyle vermektedir.

 EĞİTİMCİLERE ÖZEL SAĞLIK SİGORTASI

Şeker Sigorta ,Tur Assist ve Medline kurumları ile birlikte Türk Sigortacılık tarihinde bir ilke imza atarak,Türk Eğitim-Sen üyeleri ,eşleri ve çocuklarının da yararlanabileceği ,Sosyal Güvenlik Sistemi ile birlikte yürütülecek, Özel Sağlık Sigortası uygulamasını başlatmıştır.

Şeker Sigorta, Genel Yaşam, Tur Assist ve Medline, bir ilke imza atarak, Türk

Eğitim – Sen üyelerine çok avantajlı koşullarla özel sağlık sigortası imkanı sağlıyor.

Her biri sektöründe lider olan bu dört kuruluş, ülkemiz sosyal güvenlik sisteminin geleceğine dair aktüeryal sonuçları irdeleyebilecek ve yön verecek verilere sahip olabilmek adına önemli bir adım attılar.Şeker Sigorta, Genel Yaşam Sigorta, Turassist ve Medline işbirliği ile devlet okullarında yönetici ve öğretmen olarak görev yapan 150 bin Türk Eğitim - Sen üyesi,uygun fiyat avantajları ile mevcut sosyal güvenlik sistemleri yanında yürüyecek özel sağlık sigortalarına sahip olacaklar.

Türk Eğitim-Sen üyeleri, eş ve çocuklarının da yararlanacağı bu özel sağlık sigortası paketinden bir yıl boyunca hizmet alabilecekler. Üyeler,bu sistem için oluşturulan özel anlaşmalı kurum ağında yatarak, tedavi giderlerini limitsiz güvence altına alabilmenin yanı sıra,Medline ile sınırsız telefonla tıbbi danışmanlık ve acil sağlık hizmetlerinden de yararlanabilecekler. Türk Eğitim - Sen üyeleri, Turassist’in otomobiller için yol yardımı,konutlar için kırılan cam, tesisatçı ve çilingir hizmetleri ile muhtelif bilgi hatlarından yararlanma imkanı da bulacaklar. 

Sigortadan yararlanabilmek için, üyelerin Şeker Sigorta ve Genel Yaşam Sigorta Genel Müdürlüğü, bölge müdürlükleri, irtibat büroları ile Türk Eğitim-Sen şube başkanlıkları ve il temsilciliklerine başvurması yeterli olacak.

Paketin tanıtımı için 8 Haziran Perşembe günü,Polat Renaissance’da gerçekleştirilen toplantıda bir araya gelen Şeker Sigorta Genel Müdürü Erhan Özsertel, Genel Yaşam Sigorta Genel Müdürü Muhittin Yurt, Medline Genel Müdürü Faik Kurşunoğlu, Tur-Assist Genel Müdürü Güven Aykaç, Sağlık Bakanlığı Eski Müsteşar Yardımcısı Haluk Özsarı ve Türk Eğitim – Sen Genel Başkanı Şuayip Özcan, gazetecilere konuyla ilgili açıklamalarda bulundular.

Sağlık Köşesi                                                                                                                                                                                                                

ÇOCUKLARDA İSHAL

İshal; çocuğun alışılmış sayıdan veya günde 3 defadan daha fazla SULU KAKA yapmasıdır. İshal; çocuğun vücudundan kısa sürede su ve tuz kaybına yol açar.

ishal nasıl meydana gelir?

İshalin nedeni en sık olarak rotavirüs denilen bir virüstür. Bu virüs en çok dışkıda bulunur.


Yazının tamamı için tıklayınız.